Call center en offshore et agence de télémarketing en Tunisie

Le télémarketing et les agences de télémarketing jouent un rôle majeur dans la mise en œuvre d’une stratégie commerciale.

Notre call center en Tunisie, Active Contact, intervient afin d’optimiser votre relation client, tout en assurant un meilleur rapport coût/efficacité.

Notre call center en offshore se démarque des autres centres d’appels du marché par sa forte expertise et son approche métier, ainsi que notre savoir-faire acquis dans l’externalisation de call center et la délocalisation de service client en Tunisie, au travers de ses équipes flexibles et transverses.

L’objectif de notre agence de telemarketing en Tunisie ? Développer la fidélisation de vos clients via la performance de nos solutions de gestion de la relation client sur mesure, en favorisant la valorisation de votre capital client : qualité de l’information transmise et/ou recueillie, rigueur des processus de traitement des contacts, réponses personnalisées, rapidité de résolution des problèmes clients…

Notre call center et agence de telemarketing en Tunisie, avec une présence sur le Maroc, vous accompagne sur l’ensemble du parcours client multi canal, afin de traiter vos opérations en offshore Tunisie.

Active Contact est devenue un acteur leader de la gestion de la relation client et du telemarketing en Tunisie. Nous n’avons cessé de croître pour occuper une position dominante sur le marché des plateformes offshore en Tunisie. En fonction de vos contraintes et problématiques, Active Contact, l’agence de télémarketing en Tunisie, met à votre disposition des solutions en Offshore, et vous accompagne dans votre démarche de délocalisation.

Bénéficiez d’une flexibilité et d’une réactivité avec votre call center en offshore, Active Contact : Nous espérons s’associer activement dans l’optimisation durable de votre capital client, en devenant votre partenaire favori.

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Nos Implantations Active Contact dispose de trois centres de relation clients en Tunisie. Lire la suite