Active Contact

Des liens qui créent des occasions...
Active Contact est une entreprise dynamique qui s’efforce sans cesse d'être parmi les meilleurs centre d'appel offshore. Nous devons notre succès à la compétence de nos collaborateurs que nous attirons et fidélisons.

Des liens qui poussent au surpassement...
Quel genre de collaborateurs Active Contact cherche-t-elle? Vous devez être parfaitement ouvert et qualifié. Vous devez faire preuve d'une grande écoute, de réflexion et d'apprentissage rapide. Vous devez avoir de l'assurance et de l’aisance au téléphone. Vous devez également être enthousiaste et motivé, et chercher à polir vos compétences commerciales jusqu'à ce qu'elles brillent!
Car chez Active Contact, nous vous offrons beaucoup plus qu'un emploi. Nous vous offrons la possibilité exceptionnelle de mener une carrière stimulante et gratifiante.

Exemples de recrutement de postes dans notre call center en Tunisie :

Commercial sédentaire BtoB
Télévendeurs
Téléconseiller en réception d'appels en Tunisie
Expert multi-analyste (accompagnateur-moniteur)
Analyste, vérification et assurance de la qualité
Superviseur
Chef de projet
Carrière en webmarketing.
Autres postes administratifs

Des liens qui favorisent le succès...
Chez Active Contact, nous tenons à créer une atmosphère et à gérer l'entreprise de façon à favoriser le succès.
Nous donnons une formation complète au métier du téléphone et nos superviseurs sont déterminés à vous aider à mettre à profit vos talents.

La formation
Être parmi les meilleurs exige une formation professionnelle solide. En tant que membre estimé de notre équipe, non seulement vous apprendrez à maîtriser la technologie sophistiquée qui rend votre travail intéressant et gratifiant, mais vous recevrez également un encadrement, des encouragements et un soutien continu. Après tout, il est dans l'intérêt commun que vous réalisiez votre plein potentiel.
FAITES UNE DEMANDE D'EMPLOI EN LIGNE MAINTENANT POUR FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE GAGNANTE.

Responsable Développement Commercial

Délais : T1 2012. Vous vous chargez du développement de l'entreprise. Vous vous consacrez à la réalisation de « breakthroughs » à 2 niveaux : nouveaux clients et nouveaux domaines de business (BPO). Vous veillez à ce que toutes les activités destinées au clients soient correctement réalisées : présentations, démonstrations, business cases, visites, tests, offres, etc. Vous déterminez tous les facteurs de succès critiques qui encouragent le client à opter pour l’entreprise. Vous justifiez d'une expérience minimum de trois ans dans un poste similaire.

Chargé Qualité

Délais : Mars 2012. De formation Bac+2 minimum, vous assurez le suivi et le respect des process qualité (écoute en temps réel, validation, organisation et control des reportings). Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins un an dans un poste similaire. Poste évolutif.

40 télévendeurs

Délais : ASAP. Vous avez une expérience réussie dans la télévente et l'acquisition de clients en BtoC, vous etes négociateur avec un bon sens du service client. Vous travaillerez pour le compte d'un FAI leader en France. Vous intervenez sur les volets Acquisition et Fidélisation.

20Télé-enquêteurs

Vous justifiez impérativement d'une éxpérience minimum de deux ans sur le BtoB, vous disposez d'une aisance relationelle et d'un esprit déterminé et sure avec les proffessionnels. Vous intervenez sur des missions de détection de projets.

Deux Superviseurs

Délais : Mars 2012. Management et gestion des équipes, monitoring et supervision de la production, vous etes garant de la bonne qualité de service sur votre opération