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Active Contact : Call center en anglais à Tunis
Call center anglais

Les centres d’appels externes sont de plus en plus sollicités, car les marques ont saisis l’enjeu du multi canal, et la nécessité d’accompagner leurs clients pour une meilleure satisfaction et un rapport de confiance durable.

Et comme les entreprises s’ouvrent de plus en plus vers l’international, faire appel à un call center en anglais devient essentiel.

Aujourd’hui, la Tunisie est un pays qui fait  preuve d’une indéniable attractivité en la matière. En effet, si vous êtes à la recherche d’un call center anglais à Tunis, vous trouverez de nombreuses raisons qui vous pousseront à choisir d’externaliser votre call center en Tunisie :

Des tarifs compétitifs

Les centres d’appels en Tunisie ont la capacité de proposer des prix attractifs sans lésiner sur la qualité des prestations car l’Etat leur accorde des mesures d’encouragements non négligeables pour les sociétés du secteur.

Une infrastructure moderne et incitatrice

En comparaison avec d’autres pays qui accueillent des centres d’appel anglais ou français, la Tunisie présente un avantage considérable grâce à un secteur des télécommunications particulièrement actif et moderne.

La Tunisie dispose d’une couverture en fibre optique, ainsi que de nombreux câbles sous-marins qui relient efficacement le pays avec le continent la France et l’Italie. L’Etat continue d’investir dans le domaine des technologies de l’information et des communications afin d’améliorer encore davantage cette infrastructure moderne et incitatrice. Il en résulte de très bonnes liaisons professionnelles de transmissions de données.

Des ressources humaines qualifiées

Avec un système scolaire et universitaire performant ainsi qu’une démographie porteuse, la Tunisie dispose d’une population composée majoritairement de jeunes actifs pratiquant parfaitement  la langue anglaise.

Travailler avec un call center anglais à Tunis se révèle être très rationnel. Les centres d’appel anglais possèdent une bonne expertise et sont sélectifs quant aux profils recrutés, ce qui est un excellent gage de qualité pour les donneurs d’ordre.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements sur notre call center en anglais à Tunis, Active Contact.